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赵玉英的“心”药方——发生在火神山医院感染八科一病区的故事

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赵玉英的“心”药方——发生在火神山医院感染八科一病区的故事
新华社武汉3月19日电 题:赵玉英的“心”药方——发生在火神山医院感染八科一病区的故事  黎云、刘会宾、王均波  火神山医院收治的榜首批50名患者,其间24名分在赵玉英当主任的感染八科一病区。  64岁的患者郑阿姨不到一个小时连续尿了6次;90岁的患者尹奶奶,既不会说普通话也听不懂普通话,不吃药也不喝水吃饭,把病床上的床布打成一个包裹,要回家;56岁的患者钟阿姨半年前做了脑胶质瘤手术,智力和表达能力下降,一吃药就吐逆,连水都咽不下去……  赵玉英说,现在想想,那一天都不知道是怎样挺过来的。  坐在火神山医院的餐厅里,赵玉英咬了一小口面包,吃不下,又扔在桌上,开端想办法:“除了科学医治,医护人员的陪同也是最好的医治,要用心治心病。”  建微信群是赵玉英开出的榜首剂“药方”,她要处理医护人员陪同的问题。赵玉英的微信群里,除了医师、护理和患者,还有家族、朋友、关怀火神山的社会人士等,有140多号人。  这一下热闹了。优点是一揽子处理了“红区”和“黄区”、医护和患者、患者和亲属的沟通联络,“害处”是时时刻刻都有人喊“赵主任”,清晨3点还有人在群里问:“赵主任,我左面鼻孔有血丝,右边没有,怎样办?”  赵玉英就像一个应答机,答复着群里的各种发问,每天发上300条微信是常态,短的一个字,长的要100多个字。  几天下来,医师护理们忽然发现,沟通晓畅了,病区也调和了,找医师要打针输液的少了,置疑自己不行了的也少了,就连“尿频”的郑阿姨都好了。  赵玉英查房,郑阿姨拉着赵玉英的手说:“其实,我是怕你不论我。”  赵玉英的“心”药,也用在了钟阿姨身上。这味药叫亲情陪同。  得知钟阿姨的儿子也是一名轻症患者,正在另一家医院阻隔医治,赵玉英多方和谐把他转院到火神山医院,组织和钟阿姨住在一个病房。  看到儿子进病房,钟阿姨状况好了许多,也不吐逆了,吃得好,睡得好,身体一天天好起来。  钟阿姨的问题处理了,尹奶奶却越来越想家。赵玉英接通了她儿子的视频。微信那头,儿子用方言大声劝说:“妈妈你不要走,这是解放军的医院,你要听医师的话。”  尹奶奶指着赵玉英问:“你是让我听她的话吗?”儿子允许,尹奶奶也允许。  这还不算,赵玉英又找到钟阿姨的儿子商议,把尹奶奶搬到了同一个病房,一方面查房和沟通时有个年轻人当“翻译”,另一方面能够让他帮忙照料一下白叟,递个水,打个饭。  从那以后,病区里都知道,3号病房里住着“祖孙三代”。尹奶奶总算不再背她那个用床布打成的包裹了,还榜首次主意向护理要了一杯水。  作业运转起来后,赵玉英发现了一个问题:护理穿戴严实的防护服,单是根底护理就够受的,还要担任打扫卫生、照料患者起居,一个班次下来看到盒饭不肯举筷子。  赵玉英开端揣摩开“方剂”。患者小万性格开朗,病况好转后自动帮忙医护人员吊水、送饭、拖地。  赵玉英找到小万:“当咱们病区的‘志愿者’,怎么?”小万对这个“岗位”十分满足,帮工帮得越来越专业,到后来能够帮忙医护人员推着轮椅,送患者去做查看。  在小万的带动下,“志愿者”越来越多。没有陪护,轻症患者帮忙重症患者照料日子起居。没有清洁工,但病区的楼道里总是有人拿起扫把打扫卫生。  那个深夜发微信问赵玉英“我左面鼻孔有血丝,右边没有,怎样办”的患者,又给她发来一条微信:“水房里的卫生,我会多承当一些。”  一切都在好转,病区已经有100多名患者治好出院。许多患者“出院不出群”,把微信姓名后边备注上“已出院”,参加“志愿者”的队伍,持续留在群里言传身教,打气加油。  一位患者出院后还拉起了“义务献血群”,到定点血站捐赠血浆。他人献200毫升,他献400毫升。  战役还在持续,病区里每天下午都有患者出院,但仍有患者转进来。赵玉英也劝诫自己要好好吃饭,每顿都把盒饭吃得干干净净。  “我吃的多,由于我不能倒下。”赵玉英说。

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